从“心”出发，邻礼物业打造温度社区

在早年的发展中，物业管理通常是常规的保洁、保安的简单化配置，业主与社区、物业常常是被分割的独立个体。

初心：颠覆传统，以诚意关怀业主

“以物业为中心“作为核心竞争力的邻礼物业，颠覆了传统开发商对“物业管理”的通俗理解。据北京书院营销总经理贾宇泽介绍称，在北京书院规划之初，邻礼物业便全程参与了进来，从而为业主入住后在产品打造、起居细节、硬件设施、生活舒适性上提供了很好的服务站位。

舒心：业主公约，重塑温度邻里氛围

传统的物业，是一种管理与被管理的关系，业主基本没有发言权，出现问题也很难维权。而邻礼物业则突破这种桎梏，以一种“契约关系”成为连结业主与物业的纽带。

在北京书院，成为业主之前需要签订《业主公约》，成立业主大会，让业主成为真正的主人公，从中找到归属感和舒适感。并且在物业工作流程中，会实行“全链条追踪”模式，责任到人，任何环节都能追查到源头，以此保证高品质服务。

其中，包括邻里篇、精神篇、环境篇、阅读篇和社区篇。通过书面形式富有仪式感的的契约，邻礼物业真正做到了将小家的意义延伸至大家，营造一个良好而有饱含“君子之礼”的人文社区。据北京书院业主陈先生说，从前怕的就是社区里宠物或者孩子玩闹的喧哗声音，现在有了落实到实处的公约，就放心多了。

安心：陪护到家，全方面覆盖生活死角

传统的物业操作流程，一般都是项目建成后，交由物业打理。但是，邻礼物业却贯穿始终。在北京书院立项时，邻礼物业就是参与项目运营与决策的重要合作方，并且提供全生命周期服务，为业主的安全保驾护航。